您好,我们几十个人是做邮币卡投资的,交易所要求我们线下打款配票,数额有40万多,一直没有配票,后来答应给我们退款,后来又说把钱给我们上级的人了,我们一直没有拿到钱,现在该怎么才能拿回钱呢? 没有合同,有聊天记录,
2024-08-27 08:15首先,您需要确认是否确实存在一份有效的书面协议或合同,以明确双方的权利和义务。如果没有,您可以尝试收集证明交易存在的其他证据,如转账记录、发票或其他相关文件。 其次,建议您与对方进行直接沟通,表达您的诉求并提供相关证据。如果无法解决分歧,可以考虑寻求第三方调解或仲裁机构的帮助。 在任何情况下,确保所有的沟通都保留好相关的文字和语音记录,以便将来可能的纠纷处理。同时,了解自己的权益,并根据具体情况采取相应的行动,保护自己的合法权益。