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2019-07-21 22:11:43
可以先行与卖家进行商量，不同意的话就由淘宝介入进行处理。 有的货物是有运险费的，有运险费的话如现在需要退货，需要先对所购买的商品进行退货/退款，然后才可申请赔付。
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所买物品损坏要求退货，但卖家说运费与物流费要自费，请问这合理吗？
2019-07-21 22:11可以先行与卖家进行商量，不同意的话就由淘宝介入进行处理。 有的货物是有运险费的，有运险费的话如现在需要退货，需要先对所购买的商品进行退货/退款，然后才可申请赔付。
