您描述的情况可能涉及到民事或刑事纠纷。如果您认为公安机关的工作存在疏漏或者不作为，您可以考虑以下几种方式来解决问题。 直接联系公安机关。首先尝试与当时的报警处理单位（如派出所）进行沟通，了解案件的处理过程和结果，并询问是否还有其他可以补救的方式。 申请行政复议。根据您的情况，您可以向当地公安局提出行政复议申请，要求重新调查并给出一个明确的结果。 提起诉讼。如果上述方法都无法解决问题，您可以考虑通过法律途径解决。这通常包括起诉公安机关或相关工作人员，要求他们对之前的处理行为负责。 寻求第三方介入。如果您希望获得公正的解决方案，也可以考虑聘请一位法律顾问帮助您收集证据、撰写诉状等。 请记住，在采取任何行动之前，请确保您的权益得到充分保护。同时，尽量保持冷静，避免情绪化反应，以免加重事态。 请注意，以上建议并不替代专业的法律意见。如果涉及重大利益或紧急情况，强烈建议尽快寻求专业法律人士的帮助。