您好！根据您提供的信息，我理解您可能面临一个关于债务纠纷的问题。在这种情况下，建议您采取以下步骤。 联系债权人。首先，尝试与您的债权人进行直接沟通，表达您的情况和还款意愿。如果您之前已经多次向他们发送过身份证复印件，并且没有收到任何回应或答复，那么这是解决问题的关键。 收集证据。确保您有完整的证据支持您提出的还款请求，例如发货单据等。这将有助于证明您的权利并为未来处理类似问题提供基础。 考虑法律途径。如果无法解决争议，或者对方拒绝合作，您可以考虑通过法律途径来解决问题。在某些国家和地区，可以寻求调解机构的帮助，以达成双方都能接受的解决方案。 保持冷静和耐心。在处理此类问题时，保持冷静和理性是非常重要的。避免情绪化的反应，因为这可能会导致事态恶化。 希望这些信息对您有所帮助。如果您需要更具体的法律建议，请咨询一位经验丰富的法律顾问。祝您早日解决问题！