在您遇到这种情况时，建议采取以下措施。 首先，收集所有与借款相关的文件和证据。这包括但不限于合同、收据、银行对账单等。 寻求法律帮助。您可以联系当地的消费者保护机构或律师事务所寻求帮助。他们可以为您提供一些建议，并可能代表您向法院提起诉讼，以追回您的损失。 如果对方否认是自己做的，您可以考虑将他/她起诉至法庭。在诉讼过程中，您可以提供充分的证据来证明您没有同意进行贷款或信用卡交易。 保持冷静和专业。在处理此类情况时，保持耐心和专业的态度是非常重要的。如果您感到压力过大，请考虑寻求心理咨询师的帮助。 请记住，您有权要求赔偿并获得公正对待。希望上述建议能够帮助到您。