6月18日婚礼视频素材被摄像师在回家路上丢失，至今半月寻找未果。我们提出一万垫付赔偿，因为这场婚礼我跟我先生付出了非常非常多的心思，里面的素材对我们也非常珍贵。但对方表示不愿意进行任何金钱补偿，只能不继续收取尾款(总价1900，定金400，尾款1500)以及补拍个人MV或类似视频，但我们的婚礼只有一场，无法弥补。请问这种情况我们应该如何维权？ 备注：未签订合同，有摄影师的工作室信息与摄像师口头承诺