非常抱歉给您带来不便。如果您的父母在骑自行车时摔倒，并且导致了医疗费用的增加，这可能是由于意外事故或不适当的驾驶行为所引起的。在这种情况下，您可能有权要求保险公司支付部分或全部医疗费用。 然而，在处理此类案件时，重要的是要确保遵守当地的法律和法规，以避免任何潜在的法律风险。此外，了解有关保险合同和赔偿程序的信息也是非常重要的。建议您尽快与您的保险公司联系，以便他们能够为您提供帮助和指导。 如果您需要进一步的帮助，请告诉我。