在处理学校对学生伤害的事件时，家长和学生应该及时与学校的相关部门进行沟通和协商，以寻求解决问题的最佳途径。 首先，建议您收集并保存所有相关证据，包括但不限于照片、视频记录、医疗证明等，这些材料将有助于证明孩子的伤害情况以及学校的责任。 其次，您可以尝试与学校的老师或教育部门联系，了解具体的处理流程和政策。如果学校认为存在责任，通常会主动介入调查，并提供相应的解决方案。 此外，如果您对学校的行为不满或者不满意处理结果，可以考虑向相关的教育管理部门投诉，例如当地教育局或学校所在的教育机构。同时，也可以考虑聘请专业的法律顾问，以便更好地维护自己的权益。 最重要的是，保持冷静和理性，通过合法途径解决争议，避免采取可能引发冲突的行为。