我在百度上搜索到一家卖螃蟹的网站,通过上面的联系方式,电话联系,加上微信联系,达成一致了,通过微信转款给对方5200元人民币,在微信上谈好了螃蟹价格,规格,数量,结果对方在收到货款后,就随便发了价值几百块钱的其他规格的螃蟹给我,再联系对方,电话不接,微信不回,我去报案,怎么就不受理,请你们给于帮助,万分感谢!15717236670

2025-12-02 03:05
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首先,您已经采取了正确的步骤报警,这是解决问题的第一步。关于您的投诉,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,如果商品与描述不符或存在质量问题,消费者有权要求退货或者赔偿。如果您已经向警方报案,并且有相关证据证明商品不符合约定,那么警方会按照法律规定进行处理。 此外,建议您保存好所有相关的聊天记录和支付凭证,以便后续维权时提供证据。同时,也可以考虑聘请专业的律师协助处理此事,以确保您的合法权益得到保障。 最后,希望您能够尽快获得满意的解决方案,祝您一切顺利!

2025-12-02 03:05:06

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