如果您的家人离家出走，并且没有携带身份证和手机，找回他们的过程可能会较为复杂。以下是一些可能的步骤。 联系紧急联系人。尝试与家人或他们最近接触的人取得联系。如果您知道他们的手机号码，可以发送短信或拨打电话给他们。 使用社交媒体。使用社交媒体平台（如微信、微博等）寻找关于您家人的信息。有时人们会在这些平台上分享有关家人的消息或照片。 寻求帮助。向警方或当地的救助中心求助，他们可能会提供一些线索或者帮助找到失踪者。 通过社交网络查找。在社交网络上搜索“失踪人员”、“家人失踪”等相关关键词，可能会有其他人发布的信息，或者有人报告了有关家人的失踪情况。 搜索公共记录。查看当地警察局或政府机构的官方网站，看是否有关于家人失踪的信息。通常这些地方会定期更新失踪人口的情况。 向法院申请协助。如果您的家人失踪时间较长，您可以考虑向法院申请失踪人口保护令，以确保他们在任何情况下都能得到及时的帮助。 请注意，在进行上述步骤时，请保持冷静，尽量避免采取极端措施，以免造成不必要的伤害或损失。同时，要确保自己在行动前已经了解所有相关法律法规，以便更好地处理这个问题。