针对您所描述的情况，建议采取以下步骤进行处理。 与捷信公司联系。首先，您可以尝试直接与捷信公司联系，询问关于这笔分期贷款的具体情况，包括但不限于贷款金额、还款计划以及相关的费用。如果可能的话，记录下所有通话和沟通的细节。 了解政策规定。根据《消费者权益保护法》等相关法律规定，对于高利率、不公平收费等情况，消费者有权要求退还多收取的款项，并承担相应的赔偿责任。 收集证据。为了维护自己的合法权益，最好能收集相关证据，如通话录音、短信或电子邮件等，证明您已向捷信公司提出过质疑，并且存在不合理收费的情况。 寻求法律援助。如果您认为自己被欺骗或者受到了不公正对待，可以考虑寻求法律帮助。可以选择向当地的消费者协会投诉，或者直接向法院提起诉讼。 协商解决。如果与捷信公司无法达成一致，可以通过调解或者仲裁的方式解决纠纷。此外，也可以考虑将此事提交给消费者组织进行调解，以争取更多的权益保障。 请注意，上述建议仅供参考，具体处理方式应基于您的具体情况和当地法律法规。希望您能够尽快找到解决方案，维护自身的合法权益。