办理了银行信用卡业务,万用金二十二万,今年四月突然电话通知要求上传百分之九十的凭证,本人用于日常消费并无凭证,遂上传了几张发票(只能上传五张),今天发现银行要求我立刻偿还剩余十三万欠款,理由是我上传的凭证不合理,我以个人日常消费无合适凭证为由拒绝,并拨打银行客服电话投诉要求给出合理解释,并打算起诉银行
2025-08-04 20:57首先,您有权拒绝向银行提交任何凭证来证明您的日常消费。在许多情况下,银行可能无法确定客户是否真的使用了该额度,因此他们可能会要求客户提供额外的证据或信息。 其次,如果您的账户余额不足,您可以考虑申请延期还款或其他解决方案。如果您认为银行的决定是不公平的,您可以尝试与银行的客户服务部门沟通,看看是否有其他解决办法。 最后,如果您对银行的决定不满意,可以考虑通过消费者保护机构或法院提起诉讼。但是,在采取任何行动之前,请确保了解相关的法律规定和程序,以免造成不必要的麻烦和损失。