根据您提供的信息，您的母亲可能需要考虑以下几个方面来保护自己的权益。 联系移动公司。首先，建议您尽快联系移动公司，了解电线是否属于他们的财产，并确认他们是否有责任。如果移动公司承认电线属于他们所有，那么他们有义务赔偿您的母亲的医疗费用和康复费用。 向保险公司报案。您可以要求保险公司对这次事故进行调查并提供相应的保险理赔服务。保险公司在处理此类案件时通常会优先考虑受害者的人身安全和健康利益。 寻求法律援助。如果您认为移动公司或保险公司未能充分赔偿或者补偿不够，可以考虑寻求专业的法律帮助。律师可以帮助您评估赔偿金额，以及协助您与移动公司或其他相关方谈判解决纠纷。 收集证据。为了支持您的索赔请求，您可能需要准备相关的证据，如照片、视频记录、医生的诊断报告等，以证明电线确实存在并在事故发生前并未移位。 协商解决方案。与移动公司和其他相关方协商解决问题，尽量达成一致协议。如果无法达成一致，可以通过法律途径解决争议。 注意医疗和康复过程。在整个过程中，请确保您的母亲得到适当的医疗护理和支持，以便恢复最佳状态。 请注意，以上建议仅供参考，具体操作还需根据当地法律法规及实际情况而定。希望您的母亲能够尽快获得应有的赔偿和治疗，早日恢复健康。