侵权申述步骤： 1、在淘宝上发过来的链接可以有阿里巴巴的投诉平台； 2、点击就进入阿里巴巴的投诉平台进行申诉； 3、查看被投诉产品的属性，然后和投诉方的产品进行比较，确实问题出在哪里。是商标，还是外观，还是哪里出现了问题而导致被别人投诉。 4、寻求专业机构，比如要小象知产等寻求专业帮助，了解相关的知识产权法律法规，确定好事态程度，针对性的制定应对方案。 5、联系对方进行协商，对于淘宝的知识产权问题，应该先协商，是在不行在诉诸法院吧。 外观专利侵权申诉比较复杂，有四点，只要你满足其中一点就会投诉不成功。具体如下： 1、现有设计，与投诉方专利不一致的对比说明； 2、对投诉方专利的稳定性提起合理质疑； 3、产品来自投诉方； 4、专利处于无效宣告程序中的信息。