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我与朋友去周大福试戴钻戒在她递给我的过程中戒指掉在地上售货员拿放大镜说发现裂痕现在涉及到赔偿先咨询怎么处理我们是全责么售货员没提示我们钻石是易碎商品有责任么

2019-07-28 19:30

共1个律师回复

苏律师

回答数：992

您好，根据您的描述，个人认为是产品质量问题，不是您的全责，必要时可以到法院部门诉讼解决。

2019-07-28 19:30:31

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