您好！关于您所提到的情况，是否构成了犯罪以及警方如何处理需要根据具体情况来判断。 一般来说，如果您作为供热公司的工作人员，在工作中因个人原因导致与居民发生争执或冲突，并因此采取了威胁、恐吓等过激行为，确实可能涉嫌违法犯罪。具体到您的情况，如果确实存在此类行为，可能会涉及故意伤害罪或者其他相关刑事犯罪的指控。 至于您提到的拨打110的问题，报警是一种常见的求助方式，但并非万能解决所有问题的方法。在大多数情况下，报警可以提供一个公正和客观的第三方介入，帮助协调双方之间的争议和解决问题。然而，对于特定的案件，如您所述的供热纠纷，建议直接与供热公司进行协商，寻求和平解决的方式。 最终，是否构成犯罪及警方如何处理，还需要依据具体的法律法规和司法程序来进行定性。在此过程中，您可以考虑聘请专业的法律顾问以获得更准确的信息和指导。同时，为了维护自身的合法权益，必要时可向公安机关报案，以便得到公正合理的处理。