是这样,我和一个工匠前期达成口头协议,在今年八月十三号付首付款10万元人民币,当时工匠承诺九月份交货。但是一直欺骗我们发货,还是没有发货。九月二十七号,我们前往门店见不到工匠老板,他的家人老婆和工匠的妈妈给我们手写了一份协议。上面注明十日后交货。如果十日后还交不了货,我们应该采取什么法律措施可以保护自己的权益?我们手里有打款凭证,和微信聊天记录,还有一份当时工匠家人手写的协议
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合同有约定按照约定处理,无约定建议协商解决或直接向法院起诉。
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