我的华为p9是去年六月份买的，2017年5月22号去到某地维修换了屏幕主板电池，换的过程中售后服务网点对我说我的手机之前在外面私修过导致摄像头上有一点胶，以后可能会影响摄像。当时候我也没在意，后来拿了手机就回家晚上发现手机照相机完全点不开，别说扫二维码视频聊天了。第二天去找网点解决，被告知你手机主板连接器有问题都是因为我个人之前在外面私修的原因，责任全部在我，所以手机无法照相。之后不了了知，我开始怀疑他们在修手机的过程可能把我手机某个零件坏了，打了华为售后投诉协商，但是说法和网点一致，我承认我有一半责任，但是全部推到我身上，我想要为自己争取权益，我应该怎么做，还是要打12315继续投诉