我在德邦物流公司广饶营业部的物流轮胎 在未告知我情况下 直接做了弃货处理 这种情况是物流和卖家一起合起伙欺骗我 到现在迟迟未解决 德邦广饶负责人伙同卖家一起欺瞒消费者的电话录音都有 这种情况我该如何维权