首先，关于车辆抵押贷款的问题，建议您与债权人详细沟通了解借款合同的具体条款，以确保您的权益得到保护。如果在贷款过程中出现了逾期的情况，您可以尝试联系债权人协商解决，并说明您的实际情况。 对于被偷走车辆并要求支付违约金和拖车费的情况，这种情况通常被认为是非法的。根据我国相关法律规定，债务人对债权人的财产享有优先受偿权，但在没有经过债权人同意的情况下，不得擅自处置或转移财产。因此，如果您认为自己的财产受到侵害，请立即报警并向当地公安机关报案，以便依法维护您的合法权益。 在处理此事时，您可以采取以下措施。 保留所有证据。包括与债权人之间的往来邮件、录音、视频等，证明您的权利受到了侵犯。 联系警方。向当地的公安局或者派出所报案，由警方介入调查，保护您的权益不受侵害。 寻求法律援助。可以考虑聘请律师进行法律咨询和代理，帮助您维护自己的合法权益。 向人民法院提起诉讼。如果情况严重，您可以将债权人起诉至法院，通过法律途径解决问题。 最后，强烈建议您尽快寻求专业的法律意见，以确保自己能够获得最佳的解决方案。