根据相关法律规定，航空公司因不可抗力因素（如天气、机械故障等）造成航班延误或取消时，旅客有权要求航空公司退还部分或全部票款。然而，如果是因为旅客自身原因造成的误机，通常情况下是无法获得退款的。 在您的情况下，由于您是在东方航空的航班上遇到的问题，可以向航空公司投诉并寻求解决方案。同时，建议您保存好相关的证据，包括机票订单号、航班信息、支付记录等，以便于后续维权。 此外，如果您对航空公司处理结果不满意，可以考虑通过消费者协会或其他途径进行申诉和调解。但请注意，这种做法可能会受到时间限制和具体条件的影响，请务必详细了解相关政策和程序。 最后，提醒您在出行前仔细阅读相关旅行条款和服务协议，以避免类似情况的发生。