根据您的描述，您在担保公司的帮助下向银行贷款购买了一套房产，并且以该房产作为抵押。您按照合同约定支付了首付后，剩余款项由担保公司提供。然而，在此过程中，担保公司并未明确告知您关于利息和违约金的相关情况。 目前，您已经偿还了部分欠款，但担保公司表示需要追回更多的费用，包括利息和罚金。这种情况下，您可以考虑以下几个方面。 重新评估合同条款。与担保公司进行沟通，询问详细的信息，包括贷款的具体细节、利息计算方式以及可能的违约责任。确保理解所有协议条款，并确认是否存在未尽事宜。 协商解决。尝试与担保公司直接协商解决问题的方法。可以提出对利息和罚款的调整或延期付款的要求，看是否能得到他们的理解和同意。 寻求法律援助。如果协商不成，建议寻求专业人士的帮助，如律师或消费者权益保护机构，以获得更具体的法律建议和解决方案。 保留证据。记录与担保公司之间的往来邮件、电话录音等信息，以便于日后的诉讼或调解。 重要的是，保持冷静并收集好相关证据，以维护自己的合法权益。希望以上建议能帮到您。