您好，关于您提到的问题，首先建议您仔细阅读合同条款，明确双方的权利和义务。如果合同中明确了推广费用的退还条件，并且您的店铺未能达到预期的效果，则您可以根据合同条款提出退款请求。 其次，您可以考虑与对方沟通协商解决，或者寻求第三方调解机构的帮助。例如，如果您所在地区的消费者权益保护协会或行业协会提供了调解服务，那么您可以尝试通过他们来解决问题。 最后，为了避免类似情况的发生，请注意审查并遵守相关的法律法规，确保您的行为符合法律规定，避免不必要的纠纷。同时，对于任何交易活动，最好保留好所有的证据，以便日后处理相关争议时能够提供有力的支持。