根据您的描述，您在淘宝直播中购买了一个18K金男士项链。之后，您的亲戚从国外给您带回了一条相同的产品。由于主播承诺在11月29日之前将产品运回，所以您决定退货并要求退款。然而，卖家拒绝了您的请求，并表示如果退货，需要按照原价的七折进行退款。 在这种情况下，您可以考虑以下几个步骤来维护自己的权益。 保存好所有的交易记录和聊天记录，包括但不限于商品详情页截图、付款截图以及与卖家的沟通记录等。 将上述证据发送至相关电商平台或消费者保护组织，如淘宝、国家市场监督管理总局网站等，以寻求帮助。 联系当地的消费者协会或工商管理部门，向他们反映情况，并要求提供调解服务。 如果以上措施都无法解决问题，可以考虑通过法律途径解决。例如，您可以联系当地法院提起诉讼，要求卖家退还货款，并承担相应的赔偿责任。 请注意，具体操作时应遵守相关的法律法规，确保自己的合法权益得到保障。同时，选择正规渠道购物，提高警惕，防止受到欺诈行为的影响。