在教育机构报了三年的课程,但大一期间只上了三四次课,和他之前承诺的不一样,我们要求退钱,机构说不可能,后来把我们转到了另一机构,没有补差价给我们,试图用教学视频糊弄补差价的事情

2025-12-26 11:45
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您好,在您提出的问题中,我理解您的情况是关于教育机构提供的课程服务与合同约定不一致导致的退款请求。根据相关法律规定,教育机构有义务提供符合合同约定的服务,并确保学生得到相应的学习机会。 首先,建议您仔细阅读并了解教育机构之前的宣传资料或协议中的具体条款,以便明确自己的权利和责任。如果存在争议,您可以考虑向当地消费者保护组织寻求帮助,或者直接联系教育机构进行沟通解决。 其次,如果双方无法达成一致,您可以尝试通过调解、仲裁或其他合法途径来解决问题。在这一过程中,您可以收集有关证据,包括但不限于合同副本、授课记录、转账凭证等,以支持您的主张。 最后,如果您认为教育机构的行为违反了相关的法律法规,可以向相关部门投诉,例如市场监督管理部门,以维护自身的合法权益。同时,也可以考虑聘请专业的法律顾问协助处理此事,以获取更好的解决方案。希望这些建议对您有所帮助。

2025-12-26 11:45:06

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