尊敬的客户， 首先感谢您对我们万达地产的关注和信任。关于您的退款事宜，我们深感抱歉给您带来的不便。 根据合同条款，一旦双方达成协议并签订正式合同，万达将按照合同约定时间向您退还所有已支付款项。然而，由于近期一些不可抗力因素的影响，导致部分交易未能顺利进行。在此过程中，我们也一直在积极与相关部门协调，努力加快退款进度。 考虑到您的情况，我们正在尽最大可能加速处理流程，并争取尽快完成退款工作。目前，已经有多位类似情况的客户收到了退款通知。为了确保您的权益得到保障，请耐心等待我们的后续通知。 如您还有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时联系我们，我们将竭诚为您服务。 再次对给您的不便表示歉意，并祝您生活愉快！ 此致， 万达地产团队