根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者在购买商品或者接受服务时享有知情权和自主选择权。如果消费者在购买机票后发现行程有变，且票务公司拒绝退还已支付的款项，这可能违反了消费者的知情权和自主选择权。 在这种情况下，消费者有权要求退款，并且票务公司在提供服务时应履行相应的义务，包括及时告知消费者有关退票的相关信息，并确保消费者的合法权益得到保障。因此，建议消费者向票务公司提出合理的要求，并保留相关证据以备后续维权之用。同时，也可以考虑通过投诉或法律途径来维护自己的权益。