你好，我在廊坊有一家厂里买一台数控机，花了两万多，钱也转给他们了，他们是包安装和培训的，机子是到了我这里以有二十来天了，打电话给他们，要吗不接电话，要吗一退再退，还有我找到厂里的法人代表，他说不关他的事，但是购销合同，有他们公司的章，请问一下律师我这种怎么办？