您好，首先建议您立即停止在该平台上进行任何交易，并联系相关监管机构或公安机关了解具体情况。 其次，您可以向当地人民法院提起民事诉讼，要求被告承担违约责任并赔偿您的损失。 同时，也可以尝试与平台的客服人员沟通协商，争取得到更多的补偿。 最后，为了保护自己的权益，请务必注意保存好所有的证据材料，包括但不限于交易记录、聊天记录等。 希望我的回答能够帮助到您！