我在居然之家购买的家具,后来因为个人的原因不想要了,当时去退货的时候,居然之家说合同不是给他们签订的,而是直接给商家签订的,不给退,但是居然之家有条款规定,在居然之家购买的单品必须和居然之家签订,无理由一个月退换商品。想起诉居然之家。
2024-06-27 01:09在这种情况下,首先需要查看您与商家签订的合同条款,确认合同中是否有关于退货的具体规定。如果合同中允许退货,并且您退货的时间和条件符合合同规定,那么您有权要求退货。 其次,根据您所述,居然之家有规定在该商场购买的单品必须与居然之家签订合同,并且享有无理由一个月退换商品的权利。如果这一规定是居然之家的公开承诺,并且您购买家具时确实与居然之家有某种形式的合同关系(哪怕是间接的),那么您可能可以依据这一规定要求退货。 在准备起诉之前,建议您先尝试与居然之家和商家进行协商,看是否能够达成退货的共识。如果协商无果,您可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,向消费者协会投诉或直接向人民法院提起诉讼,要求维护您的合法权益。 在诉讼过程中,您需要准备充分的证据,包括但不限于购买合同、居然之家的相关规定、购买凭证等,以证明您的主张。同时,考虑到诉讼可能涉及的时间和精力成本,您也可以考虑聘请专业律师提供法律服务和代理诉讼。