昨天购买的 苹果手机包装盒上一共三排验证号码的,第一排尾号是ch/a(也就是中国大陆生产简称国行版),但是手机激活以后查看手机里面的第一个尾号却是LL/(意思就是美版),但是跟商家沟通却不愿意退货。请问我该怎么维权

2025-06-22 00:05
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尊敬的用户,关于您提到的问题,建议您采取以下措施进行维权。 保留好所有与购买和使用苹果手机相关的凭证,包括但不限于购物小票、发票等。 在与商家沟通时,明确告知对方您的合法权益,并要求其提供证明手机是中国大陆生产的证据或说明理由。 如果商家仍然拒绝退货或更换,您可以向当地消费者权益保护部门投诉,或者通过网络平台进行举报。 可以考虑寻求法律援助,聘请专业的律师帮助处理此事。 希望以上信息对您有所帮助。如果您需要进一步的帮助,请随时联系我。

2025-06-22 00:05:06

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