我买了手机,买了不到两天发现质量问题,想退对方只给换怎么办

2025-02-17 07:44
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您好,根据《消费者权益保护法》的规定,消费者在购买商品或接受服务时享有七日无理由退货的权利。如果您在购买手机后发现存在质量问题,您有权要求商家更换同型号的手机或者全额退款。 如果商家拒绝您的退货请求,您可以向消协或其他相关政府部门进行投诉,或者直接提起诉讼。在起诉前,建议先与商家协商解决,争取通过和解的方式解决问题。如果无法达成一致,可以通过法院途径维护自己的合法权益。 同时,提醒您注意保存好购物凭证、发票等证据,以便于后续维权使用。希望我的解答对您有所帮助。

2025-02-17 07:44:05

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