你好,我在兰州,2020年12月29日在国泰基金进行投注,期间不小心手误违规操作了一注,已经也不知道。直到最后提现时提不出来,客服人员才告知是我有一期违规操作了。客服人员说解决的办法只有继续往里追加账户资金的一半,然后刷完流水才可以提现。否则超过48小时账户被永久冻结。当时的账面资金是553103元,追加一半也就是247022元。可是这么大一笔资金从哪儿找去。我实在无能为力,但是又觉得这条款太不合理,除了继续追加,难道不能扣除我账户一半资金进行惩罚吗?这样平台也不亏啊!现在想问问还能走法律途径解决吗?
2020-12-31 21:48