您好 网购衣服同时标有七天无理由退货和非质量问题不支持退货算不算误导消费者

2025-10-29 15:29
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尊敬的用户, 您好!根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,商家在销售商品时应当明确告知消费者退换货的具体规定,包括但不限于七天无理由退货和非质量问题不支持退货等条款。如果商家未在销售前明确告知这些规则,可能会被视为诱导消费者购买的行为。 因此,在您与商家就购买的商品达成交易后,如果您认为该商品不符合您的期望或存在质量问题,您可以按照约定向商家提出退货请求,并且要求其承担相应的退换货责任。请注意,如果商家拒绝您的退货请求或者无法提供有效的退换货服务,您有权寻求消费者的权益保护组织的帮助进行调解或者通过法律途径解决争议。 最后,请记得保存好相关证据,以便在需要时使用。如有其他关于消费维权的问题,欢迎随时咨询我。祝您生活愉快! 此致 敬礼

2025-10-29 15:29:08

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