首先，根据您提供的信息，您的母亲可能已经遭受了个人信息泄露。这种行为属于侵犯个人隐私的行为。 其次，根据《中华人民共和国刑法》第258条的规定，非法获取他人财产信息并泄露给他人的行为构成“非法获取公民个人信息罪”。因此，如果您的母亲的信息被泄露，并且数额较大，这确实可能会触犯这一罪名。 再次，根据《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条的规定，自然人享有隐私权，禁止非法收集、使用、加工、传输他人个人信息；未经自然人同意，不得公开其个人信息；但是，法律另有规定的除外。因此，即使您的母亲没有直接向警方报案，也可以考虑通过其他合法途径来保护自己的权益，例如向法院提起诉讼或者向有关机构投诉。 最后，由于您提到您的母亲是一个老年人，且目前无法亲自处理此事，建议您尽快联系当地的公安机关或相关政府部门，寻求他们的帮助和支持。同时，也可以考虑聘请专业的律师协助处理此事。