您好，淘宝买到了有严重质量问题的残次品，卖家也承认了，消费者要求卖家换货，卖家以_免费法律咨询_法律部落

您好，淘宝买到了有严重质量问题的残次品，卖家也承认了，消费者要求卖家换货，卖家以是热门款为由不肯换货，要求消费者退货，我作为消费者不想退货，该怎么维护自己合法权益呢。

2021-08-08 19:04

共1个律师回复

易律师

回答数：645

您好，建议直接去消费者协会投诉

2021-08-08 19:04:29

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