在处理此类案件时，旅行社的责任应当根据具体情况来判断。如果旅游者因为旅行社提供的信息不准确或误导导致的签证拒绝，那么旅行社可能需要承担部分责任。然而，如果是因为旅游者的自身原因或者不可抗力因素（如天气变化、交通中断等）造成的签证拒绝，那么旅行社通常不会承担全部责任。 在实际操作中，旅行社应该确保向旅游者提供准确的信息，并且与旅游者进行充分沟通和解释，以避免误解和不必要的麻烦。此外，旅行社还应遵守相关法律法规和合同约定，及时处理游客的签证申请事宜，并对可能出现的问题提前做好准备。 总之，旅行社是否有责任取决于具体案情以及双方之间的合同条款。如果存在争议，建议通过协商或诉讼方式解决，以维护自身的合法权益。