我的快递是二月十七号从四川发出二十号就到上海了,可是我到现在也没有收到快件,我找他们,可快递公司说我的快递没了,现在找谁他们都不管,我应该怎么办,请帮帮我好吗
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建议向其上级主管机关的监察部门反映情况
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