我当时想办手机分期,去了一家办手机的店,是惠今的工作人员帮我办的,同时给我办了四家手机分期贷款,填了一大堆表,还照了相,说是能办下来那家的就办那家的,期间接到了几通客服电话,问了各种问题,我问客服是办下来了吗,他没说,之时在进一步审核。过了一会儿,工作人员告诉我没办下来,说让我试试别的家手机分期,我就说我不办了,跟他要我填的表格,他说表已经没用了,他会处理掉,当时没想那么多就走了,当然手机也没拿到,等过了有小半年突然给我打电话说让我还款已经逾期了,我很纳闷以为是骗子就没去管他,现在天天给我家人打电话说我欠他们钱说还要上门来催收,有我当时签字和拿着手机的照片为证,这事该怎么办,我确实没拿到手机。
2024-10-27 18:24您的情况可能涉及多个法律问题,建议您尽快联系专业的法律机构或律师进行详细咨询和处理。以下是一些建议。 确认合同。首先,您可以尝试与办理分期业务的商家沟通,询问关于服务条款、违约责任等相关信息,并保留好相关证据(如通话录音、短信记录等)以备不时之需。 投诉或起诉。如果您认为商家的行为侵犯了您的权益,可以考虑向相关的消费者保护组织或者监管部门投诉,寻求解决。如果投诉未果,也可以考虑提起诉讼,通过法律途径维护自己的合法权益。 协商还款计划。如果您的情况较为复杂,可能需要与银行或其他金融机构协商还款计划,避免因逾期还款产生更严重的后果。 保持冷静。面对这样的情况,保持冷静是非常重要的。尽量不要轻易透露个人信息,以免被利用。同时,积极寻找解决方案,包括但不限于上述提到的方法。 最后,请记住,及时采取行动对于解决问题至关重要。希望以上建议对您有所帮助。