尊敬的客户， 非常抱歉给您带来了不便。我了解到您在兰州运输货物至新疆，并且遇到了运费未支付的问题。首先，请确保您的货物已安全送达目的地，并且没有发生任何损坏或丢失的情况。 关于运费未支付的问题，建议您可以与对方进行沟通，了解他们未能按时付款的原因。如果是因为某些原因导致无法及时支付，那么可以尝试协商解决，比如延期支付或者提供其他形式的补偿等。 此外，如果您认为运费计算有误，也可以向第三方机构如中国物流信息网查询相关信息，以确认是否正确无误。 最后，为了避免类似情况再次发生，建议双方签订明确的合同条款，包括费用结算方式、交货时间等细节，以保障双方权益。 希望以上信息对您有所帮助，如有更多疑问或需要进一步的帮助，请随时联系我。祝商祺！