在合肥市宝业东城广场衣之家百货COCOON服装店,一个女导购员辱骂我,我在要求她道歉或者给一个解决办法的时候,她没有停止并且依旧辱骂。如果是我的错,她骂我我可以忍受,关键是我被骂的莫名其妙。起因是这样的,我在那边挑了三件衣服准备进试衣间试穿,她进试衣间讲一次不许试这么多,然后在我没有同意的情况下很粗暴的把衣服拽走,我看她服务态度不好,然后说那我不试了走了。在我转身走的时候,她很大声的骂我神经病,我一听很生气问她骂人干什么,要求她道歉,她接着又骂我脑子有问题。当时我就已经很生气了,要求她道歉无果,要求找她领导她不理,还怪我是我在搞事情要找事,她没有意识到是她服务态度不好并且骂人。我要怎么办?
2024-10-09 07:05针对您遇到的情况,建议采取以下措施。 保持冷静和理性,避免情绪化的反应。 尽量收集相关证据,如录像或照片等,以证明您的遭遇。 联系该商场的客服部门或相关部门进行投诉,并记录下与之交流的过程。 如果情况严重,可以考虑寻求法律帮助,向法院提起诉讼,维护自己的合法权益。 同时,在日常生活中要注意提升自我修养,增强职业素养,避免因为个人行为引发不必要的冲突。希望以上建议对您有所帮助。