开发商在商品房建设规划图没有审批时让客户交定金选房并签商品房认购书，规划图审批后少了一个地库出口，规划局没有公示，开发商也没有告知买受人，在买受人不知情的情况下开发商取得预售许可证后与买受人签定购房合同，面临交房买受人才知道靠近所选房地库没了，是否可以要求退房或赔偿，怎么操作