您好！如果您已经与他人约定好，请他帮忙办理某项事务，并且支付了相应的报酬，但最终没有完成该项事务，那么您可以向对方主张返还款项。根据《中华人民共和国民法典》的规定，您有权要求对方返还已支付的款项，除非双方另有约定。 在您的情况下，您应该先与对方进行协商，明确双方之间的权利义务关系。如果协商不成，可以考虑通过诉讼方式解决。在诉讼过程中，您可以提供证据证明您已经按照合同约定完成了委托事项，以及对方未能履行承诺的事实。同时，您可以请求法院判令对方返还已支付的款项，并承担相应的违约责任。 请您注意，在处理此类纠纷时，建议寻求专业的法律帮助，以便更好地保护自己的合法权益。希望这些建议对您有所帮助。