您好！建议您采取以下措施。 与借款者取得联系，明确还款日期和方式； 如果无法联系到借款者，可以尝试通过第三方调解机构或者法院提起诉讼； 在法律程序中保留所有相关证据，包括转账记录、聊天记录等； 在处理过程中要注意保护个人信息安全，避免泄露。 希望上述建议对您有所帮助。