您好，我想咨询一下一个关于装修合同的问题，合同上写的是施工单位未将装修垃圾堆放在指定位置则由物业统一处理的清运费将不予退还。现在，我们是将建筑垃圾堆放在了指定位置，但是物业不给我们退费。物业说的是，我们虽然将建筑垃圾放在了指定位置，但是是在小区内还是由他们处理的。请问这种情况是谁的问题呢？