在您的情况下，您可以采取以下步骤来解决。 与公安机关联系。首先尝试直接与当地的公安局或派出所联系。说明您已经取保候审，并且已经满一年，但仍未收到退还的保证金。询问是否需要进一步的手续或者等待时间。 跟进案件进展。如果通过电话无法解决问题，可以考虑再次向当地公安局或派出所发送电子邮件或信件，详细描述您的情况和请求。强调您已满足所有条件，希望尽快得到处理。 寻求法律帮助。如果您感到自己被忽视或者认为自己的权益受到侵犯，建议寻求专业的法律援助。许多律师事务所提供免费咨询服务，可以帮助您了解您的权利以及可能的救济途径。 保持耐心。等待的过程可能会漫长，但是请确保您按照法律规定行事，同时保持耐心和积极的态度。 请注意，以上信息仅供参考。具体应采取何种行动，最好咨询专业的法律顾问以获得最准确的指导。