您提到的问题涉及退款问题，如果您已经支付了培训课程的费用，并且对方拒绝退还这部分款项，您可以考虑以下几种方式来解决问题。 协商解决。首先尝试与培训机构进行直接沟通，表达您的不满和希望解决的方式。如果双方能达成一致，那么这通常是最简单有效的方法。 书面协议。如果有书面合同或协议，可以作为证据支持您的主张。确保合同中明确了退款条款以及如何处理退款事宜。 寻求第三方介入。如果上述方法都无法解决问题，建议向消费者保护组织或相关监管机构（如教育局）投诉。这些机构可能能够提供调解服务或者帮助您与培训机构协商解决方案。 法律途径。如果以上方法都无法解决问题，您也可以考虑通过法律手段来维护自己的权益。这包括但不限于起诉至法院要求退款，以及根据当地法律法规采取其他救济措施。 请记住，在任何情况下，保持冷静和专业的态度是非常重要的。同时，收集好相关的证据，以便于后续的法律行动。