您好，我的新房后阳台这里因为二楼违建平台，然后隔壁强占，导致安全隐患，彩光各方面都受影响，物管也协调不下，我找两违办处理，他们现场看了后说把三家约一起协商解决，但另外两家逃避，也不出面，拖延一年多时间都不出面，请问我能怎么办