首先，您需要了解您的权利和义务。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，如果保险公司的代理人没有按照合同约定履行其职责，或者在履行过程中有欺诈行为，导致合同无法继续履行，您可以向保险公司提出索赔，并要求退还保费。 其次，建议您立即与保险公司沟通，说明情况并询问如何处理。如果保险公司表示拒绝或拖延时间，您可以考虑通过法律途径解决，例如提起诉讼以维护自己的合法权益。 最后，如果您对保险公司提供的解决方案不满，可以寻求其他第三方的帮助，如消费者协会或其他调解机构，帮助您解决问题。 总之，在遇到此类问题时，保持冷静、理性思考，并及时采取行动是非常重要的。希望以上信息能够为您提供一些帮助。