你好，楼上新来了租客，每天小孩子来回跑动，不分时间，严重影响了我的生活。多次协商，大人表示管不了孩子，而且态度强硬，说找物业还是报警随便。请问我该怎么办？如果使用网上卖的震楼器是否属于违法行为？